Crowdsourcing

Diese Methode kann vielseitig eingesetzt werden und hat mit der Auslagerung von Teilaufgaben auf andere Parteien zu tun. Das Crowdsourcing beschreibt die Unterteilung einer großen Gesamtaufgabe in mehrere kleine Aufgaben, die dann wiederun an andere ausgelagert werden, um Ressourcen zu sparen bzw. nicht vorhandene Ressourcen zu kompensieren. Crowdsourcing ist eng mit dem Web 2.0 verbunden […]

(Gelenktes) Storytelling

Diese Methode bezeichnet einfach das Auffordern eines Probanden, seine Geschichte bzw. Erfahrung mit bestimmten Dingen mitzuteilen. Das Storytelling ist eine narrative Methode aus den Sozialwissenschaften. Es ist nicht sehr zeitaufwendig und sehr leicht durchzuführen. Dabei wird ein Nutzer befragt, bzw. aufgefordert, seine Meinung, Erfahrung oder Ähnliches mit einem bestimmten Kontext mitzuteilen und seine Ausführungen werden […]

Schattentage

Repräsentative Probanden werden im Alltag begleitet um ihre Verhaltensmuster und Aktivitäten zu dokumentieren und analysieren. Bei dieser Methode folgt man einer Person in ihrem täglichen Alltag um typische Situationen mit ihr zu erleben. Das Erlebte wird mithilfe von Fotos, Notizen oder auch Tonaufnahmen für eine spätere, detaillierte Auswertung dokumentiert. Dabei werden Entscheidungsmuster und Routinen des […]

Verdeckte Beobachtung

Es geht um das unerkannte Beobachten und Analysieren von Personen oder Aktivitäten. Der Beobachter hat hier bewusst keinen direkten Kontakt zu den beobachtenden Dingen oder Personen. Dadurch wird vermieden, dass sich Personen durch die Beobachtung, bewusst aber auch unbewusst, unnatürlich aufführen. Spezielle Kriterien für die Beobachtung müssen nicht zwangsläufig festgelegt werden, erweisen sich jedoch manchmal […]

AEIOU - Methode

Die AEIOU Methode wird zur Strukturierung von Informationen in ein vorgebenes Raster benutzt, um einen besseren Überblick über Zusammenhänge und die Informationen zu erzielen. Aufbauend auf eine Informationssammlung kann die AEIOU Methode benutzt werden, um die gesammelten Daten zu strukturieren und Zusammenhänge zu erkennen. Grundlage dafür kann zum Beispiel ein ethnografischer Research sein. AEIOU bezieht sich […]

Artefaktanalyse

Die Artefaktanalyse ist die systematische Untersuchung von Objekten auf bestimmte Eigenschaften im Hinblick auf physische, gesellschaftliche und kulturelle Kontexte. Artefakte sind Produkte menschlicher Aktivität. Damit kann man Artefakte als Produkt menschlicher Kommunikation begreifen. Wenn man nun Artefakte analysiert, sagt dies etwas über den Menschen, den Kontext des Produktes und die Organisation der Herstellung aus. Diese Methode […]

Behavioral Mapping

Das Behavioral Mapping hilft dabei, die Bewegungen von Personen in einem abgegrenzten Raum aufzuzeichnen und zu analysieren. Dokumentierung von Bewegung in einem bestimmten Raum Das Behavioral Mapping dokumentiert die Bewegung und andere Parameter von Personen in einem vorher definierten Raum. Andere Parameter können zum Beispiel sein: Alter und Geschlecht der Person, was tut die Person, wie […]

Bildkarten

Bildkarten helfen als visuelle Referenz beispielsweise bei User-Interviews als Kommunikationskatalysator. Diese artefaktbasierte Interviewmethode benutzt sogenannte Bildkarten als Anker für das Gespräch mit dem Nutzer. Die Bildkarten dienen als konkrete Referenzpunkte des Interviews und dienen dem Interviewpartner als Erinnerungsstütze für Erlebnisse. Der Inhalt dieser Bildkarten ist dabei natürlich kontextabhängig und kann von Fall zu Fall stark […]

Cultural Probes

Hier soll dem Probanden, einer vorher definierten Zielgruppe, Möglichkeiten an die Hand gegeben werden, seine Gedanken, Gefühle und Umgebung in verschiedener Form zu dokumentieren. Sobald man seine Zielgruppe festgelegt hat, kann man diese Methode benutzen. Dabei geht es eher um einen experimentellen, explorativen Zugang zu nutzerorientierten Daten. Diese Methode sorgt dafür, seine Zielgruppe vor allem […]

Designethnografie

Durch verschiedene andere Methoden wird ein Verständnis für die Welt des Nutzers beim Designer erzeugt. Bei dieser Methode geht es um das Beobachten und das Studium von Menschen bzw. Nutzern in ihrer täglichen Umgebung. Ergebnis sollte ein beschreibender Bericht von Leben und Kultur in dem zu untersuchenden Gesellschaftssystem sein. Das Ganze kann durch verschiedene beobachtende […]