Fotostudien

Der Proband nimmt mit bestimmten Aufgaben Teile seines Alltags oder einer bestimmeten Situation mit der Fotokamera auf. Dies gibt dem Designer Einblicke in sein Verhalten und seine Prioritäten. Die Teilnehmer der Fotostudie werden aufgefordert, Teile ihres Lebens mit der Fotokamera zu dokumentieren. Wenn sich aus dieser Dokumentation Muster ergeben, können diese einen positiven Einfluss auf […]

Inhaltsanalyse

Dies bezeichnet die systematische Beschreibung von Form und Inhalt von Text, Bild oder anderen audiovisuellen Medien in Themen, Mustern und spezifizierenden Wörtern, Sätzen, Bildern oder Konzepten. » …Die Inhaltsanalyse ist eine empirische Methode zur systematischen, intersubjektiv nachvollziehbaren Beschreibung inhaltlicher und formaler Merkmale von Mitteilungen (häufig mit dem Ziel einer darauf gestützten interpretativen Inferenz)…« Die Inhaltsanalyse hat […]

Personal Inventory

Hier wird anhand von, für den Nutzer wichtigen, Objekten ein Persönlichkeitsbild erstellt bzw. werden wichtige Werte des Users aus seinen Gegenständen extrahiert. Um den Nutzer besser zu verstehen und um sich in ihn hinein versetzen zu können, kann man das »Personal Inventory« anwenden. Dabei gibt es verschiedene Arten der Durchführung. Bei all diesen Arten geht […]

Personas

Die »Personas« helfen, durch eine Konkretisierung der Nutzerprofile, ein besseres Verständnis für den Nutzer zu erhalten und bestimmte Szenarien zu generieren. Design sollte Nutzer-zentriert sein. Deshalb ist es wichtig, seine Nutzer zu verstehen und die Anforderungen der Nutzer zu erfüllen. »Personas« können hier helfen und konkrete Hinweise geben. Dabei werden ebenfalls konkrete Nutzer für das […]

Postkarte an Oma

Diese Methode erzieht den Designer dazu, die Projektbeschreibung in wenigen und verständlichen Sätzen zu formulieren. Diese Methode kann nur Anwendung am Anfang eines Projektes benutzt werden. Sie ist sehr einfach, sorgt aber für Klarheit über relevante Inhalte einer Aufgabe bzw. über die Aufgabe an sich. Es werden vier bis fünf Sätze auf eine Postkarte geschrieben, […]

Tagebuchstudien

Den Probanden wird ein Tagebuch, persönlich oder per Post, überreicht, in dem sie zu bestimmten, vorher festgelegten Zeiten oder Situationen Notizen anlegen. Die Tagebuchstudie bietet sich für das Sammeln von Informationen direkt in der Zielgruppe an. Die Teilnehmer erhalten leere Bücher oder auch Bücher mit Vordrucken, auf denen sie teilweise etwas einmalen können oder mit […]

Thematische Netzwerke

Diese Methode baut Schritt für Schritt ein Diagramm aus der Analyse zu vorliegenden Researchdaten auf und hilft bei der Visualiserung und dem Verstehen von Zusammenhängen und relevanten Themenfeldern. Nach dem Ermitteln von Daten (Beispielsweise aus Tagebuchstudien, erzählten Geschichten oder auch Interviews) steht der Designer vor dem Problem der Analyse und Synthese dieser Daten. Hier kann […]

Wortwolken – Word Clouds

Diese Methode dient der Visualiserung von Informationen, um Kontexte zu erschließen und Schwerpunkte deutlich zu machen. Die Wortwolke kann am Rechner digital erzeugt werden. Onlinedienste wie »wordle.net« bieten dem Nutzer eine einfache Oberfläche an, um ganze Quelltexte hereinzukopieren und dann automatisch eine »Wordcloud« zu erzeugen. Dabei werden Wörter, die öfter im Text vorkommen, größer dargstellt […]

Bodystorming

Es wird eine Situation in der Form eines Rollenspieles mit einfachen Prototypen nachgespielt, um schnell Ideen und Lösungen zu generieren oder um einen Kontext bzw. einen Vorgang zu evaluieren. Bei Vorgängen die durch den Körper oder soziale Interaktion beeinflusst werden, bietet sich das Bodystorming an, um ein Gefühl für die Situation, in der sich der […]

Businessorigami

Diese Methode hilft dabei, (Business-)Prozesse zu verstehen und zu verbessern. Außerdem wird in der Diskussion ein einheitlicher Konsens und ein Verständnis für den Prozess erzeugt. Beim Businessorigami werden Prozesse mithilfe von physischen Papiermodellen dargestellt und gemeinsam im Team erarbeitet. Bella Martin überträgt das Businessorigami nur auf Mehrkanalsysteme, durch eine größere Abstraktion der Methode kann man […]